Toimimme yhteystyökumppanina hyväntekeväisyysjoulukonsertissa, jonka tuotto lahjoitettiin lyhentämättömänä sydänlasten hyväksi. Joulukonsertin tuotolla ostettiin Lastenklinikan sydänosastolle impulsioautomaatti, joka annostelee pienille potilaille sopivat lääkemäärät.
Katso video lahjoitustilaisuudesta:
Lahjoitimme yhdessä kumppaneidemme kanssa 2000 nallea Lastenklinikan infektio-osastolle. Osastolla lapsille ei voida antaa yhteiskäytössä olevia leluja tartuntariskin vuoksi. Monella sairaalaan lähtö tulee myös yllätyksenä, joten unilelu voi kiireessä unohtua kotiin. Lahjoittamamme nallet tuovat turvaa ja iloa pikkupotilaille. Tänä vuonna käytimme joululahjoihin tarkoitetut rahat tähän hyvään tarkoitukseen.
Katso video:
Hyvää joulumieltä kaikille!
Toivottaa Saleslionin väki
Tiesitkö, että viime vuoden toisella vuosineljänneksellä 23% kaikesta verkossa tehdystä kaupasta tapahtui mobiililaitteella? Toisaalta puolet älypuhelimen omistajista ei ole tehnyt ostoksia puhelimellaan verkosta viimeisen puolen vuoden aikana. Näin kertoo mobiilimainontaa koskeva tutkimus.
Myynti mobiilissa on kasvanut 23 prosenttiin vuoden 2012 luvusta 11,6%. Tämä todistaa sen, että kehittyneemmät, paremmat ja nopeammat älypuhelinmallit ovat kaapanneet tilaa tietokoneilta ja tableteilta verkkoshoppailussa. Ja tulevaisuudessa ostosten tekeminen puhelimella käy vieläkin kätevämmin uusien applikaatioiden, verkkoalustojen ja luottokorttilinkitysten myötä. Luottokortin suora linktys puhelimeen on varmasti puhelimitse tapahtuvan ostokäyttäytymisen mullistavin muutos, sillä nykyinen tapa maksaa luottokortilla verkossa, eli pienelle ruudulle luottokorttitietojen näpyttely, turhauttaa monia.
Fakta siitä, että lähes puolet älypuhelinten omistajista ei ole tehnyt ostoksia puhelimellaan, kertoo siitä, että mobiilimainonta on vielä askeleiden päässä läpimurrostaan. Mutta ei kannata unohtaa tätä toista puolikasta mobiilikäyttäjistä, jotka todella tekevät ostoksia älypuhelimella, mahdollisuutena kasvattaa mobiilimyynnin osuutta.
Mobiilimainonta on siis kasvamassa pikavauhtia ja mahdollisuuksia asiakkaiden sitouttamiseen on.. Mikä siis mättää?
Formaatin ja designin luominen mobiiliin on toki aika kova pähkinä purtavaksi – mutta nyt jos koskaan on syytä panostaa voimakkaasti näkyvyyteen mobiilissa, sillä se on tulevaisuutta. Vaikkakin päätös siitä, luodako sovellus vai responsiiviset verkkosivut vai kenties molemmat voi olla vaikeaa. Kun tavoitellaan parasta mobiilikäytettävyyttä, tähän ei ole oikeaa tai väärää vastausta, mutta avainasia on se, kuinka paljon sisältöä voidaan paketoida mobiiliformaattiin.
Mobiilin tulisi olla osa suurempaa suunnitelmaa, jossa käyttäjäkokemus ja design jatkuu kautta linjan yrityksen kaikissa verkkopalveluissa ja -kanavissa. Mobiilikäyttäjät ovat jatkuvasti menossa, mutta mobiilimarkkinointi ei ole lähdössä mihinkään. Se tulee kasvamaan ja muuttumaan ja sulautumaan käyttäjiensä tapoihin sopivaksi. On tärkeää ottaa haltuun tämänkaltaiset trendit ja toimia nopeasti varsinikin, kun on kyseessä myyntikanava, johon sen käyttäjien luottamus on voimakkaasti kasvamassa!
Kiinnostaako mobiilimarkkinointi ja mobiiliystävälliset verkkosivut? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme!
Yrityksen viestintä verkossa on nykypäivänä ehdottoman tärkeää liiketoiminnan näkökulmasta. Suurin osa ihmisistä hakee ensisijaisesti tietoa verkossa, joten verkkoviestintä on varmin keino saada ihmiset tietoiseksi yrityksestä. Lisäksi kuluttajat ovat entistä omatoimisempia: he eivät odota, että heihin otetaan yhteyttä, vaan he ottavat itse selvää tuotteista ja palveluista, joita tarvitsevat. Verkossa erottautuminen on kuitenkin haastavaa ja vaatii taitoa. Siksi yrityksen verkkoviestintään on kannattavaa panostaa. Hutiloidusti tehdyt verkkosivut eivät kerää myyntiliidejä, eikä kuollut blogi saa lukijoita.
Verkkoviestintä vaatii paneutumista ja aikaa. Nykyään yrityksen viestintä ei ole pelkkää tekstiä ja kuvia, vaan siihen kuuluu paljon muutakin. Erilaisia verkkoviestinnän kanavia ovat yrityksen verkkosivujen lisäksi mm. blogit, sosiaalisen median eri kanavat ja niiden aktiivinen päivittäminen, videot, sähköpostit, verkkokauppa ja niin edelleen. Pelkät kanavat eivät kuitenkaan riitä, sillä kun kerran olet liittynyt johonkin esimerkiksi sosiaalisen median palveluun, siellä tulee myös olla. Ja tämä tarkoittaa sitä, että päivityksiä tulee tehdä viikoittain. Mitä viestii blogi, jota on päivitetty viimeksi pari kuukautta sitten?
Monissa yrityksissä on tehty se virhe, että liitytään esimerkiksi Facebookiin, mutta innostus lopahtaa kuukaudessa ja päivityksiä ei enää tulekaan. Verkkoviestinnän tuleekin olla johdonmukaista ja säännöllistä, jotta pystytään antamaan yrityksestä haluttu mielikuva ja lisätä ihmisten tietoisuutta. Onnistuneella verkkoviestinnällä voidaan saada paljon hyvää aikaa ja päinvastoin. Se ei anna yrityksestä kovin aktiivista kuvaa, jos sen Facebook-sivut kolisevat tyhjyyttään.
Etenkin nuoret aikuiset ovat todella kriittisiä yritysten verkkoviestintää kohtaan. Ensimmäinen askel kohti toimivaa viestintää on ymmärtää potentiaalisten asiakkaiden käyttäytymistä verkossa: Kuinka verkossa luetaan, klikkaillaan ja toimitaan. Nykyään ihmiset eivät jaksa enää lukea verkossa juuri mitään, joten esimerkiksi videot ja kuvat voivat olla tehokkaampi keino viestiä kuin teksti. Myös sivujen ulkoasulla ja sijoittelulla on suuri merkitys, koska ihmiset silmäilevät sivuja lineaarisen lukemisen sijaan. Tärkeimmät asiat tulisi sijoittaa sivun yläosaan, koska kävijä ei välttämättä vieritä sivua alaspäin lainkaan. Näin sivustosi vierailija saa yhdellä silmäyksellä kuvan yrityksestäsi ja sen palveluista. Verkkoviestinnässä kannattaakin ajatella, että mitä sinä haluaisit ensimmäisenä tietää, kun päädyt yrityksen verkkosivuille.
Millaiset viestit vetävät lukijaa puoleensa? Viihdyttävät, vinkkejä antavat ja asiakasta koskettavat viestit yleensä toimivat. Ylipäätään tunteita herättävät ja hyödylliset tekstit kiinnostavat lukijaa. Kun annat konkreettisia neuvoja, lukija näkee asiantuntijuutesi ja kokee tekstin hyödylliseksi. Sen myötä yrityksesi jää hänen mieleensä. Jos sinulla on viihdyttävä kampanja Facebookissa, lukijat alkavat jakaa sitä eteenpäin. Tunnetta synnyttävä otsikointi, herättää lukijan uteliaisuuden ja hän klikkaa auki tekstisi. Ihmistä lähellä oleva aihe, saa hänessä aikaan tunteen, että juuri hänen tarpeitaan kuunnellaan. Hyvillä teksteillä pääset siis lähelle asiakasta ja jäät hänen mieleensä. Lisäksi positiivisen kokemuksen saanut asiakas levittää viestiäsi eteenpäin, joten tunnettuutesi kasvaa. Kun yritys on tunnettu, se saa lisää asiakkaita. Toimiva verkkoviestintä voi siis saada positiivisen pyörän pyörimään.
Yrityksen viestintään panostaminen on rahanarvoista, vaikka saattaakin kuulostaa hankalalta. Hyvällä verkkoviestinnällä voidaan saada hyviä tuloksia aikaan. Verkkoviestinnällä voidaan mm. saada ihmiset tietoiseksi yrityksestä, hankkia lisää asiakkaita, saada ihmiset jakamaan yrityksen viestiä verkossa ja päiväkahvikeskusteluissa, vahvistaa brändiä ja parantaa myyntiä. Jos asiakas etsii tarjoamastanne tuotteesta tai palvelusta tietoa ja päätyy yrityksesi blogiin. Mielenkiintoisen blogitekstin luettuaan, hän saattaa aktivoitua ja näin ollen tehdä ostopäätöksensä. Blogissa voisikin olla yhteydenottolomake, joka aktivoi lukijan toimimaan ja ottamaan teihin yhteyttä, jolloin sinä voit saada uuden asiakkaan.
Haluatko laittaa verkkoviestintäsi kuntoon? Me autamme sinua, ja pääset helpommalla! Ota yhteyttä, niin kartoitamme tilanteesi.
Onko sinulle jäänyt mieleen hyviä esimerkkejä verkkoviestinnästä? Mikä sinua lukijana kiinnostaa, kun etsit tietoa verkossa?
Ensimmäinen sijoitus Googlen hakutuloslistauksessa on jokaisen yrityksen tavoitteena. Ensimmäinen hakutulos kerää tutkitusti valtaosan liikenteestä ja siten moninkertaistaa yrityksen mahdollisuudet saada verkosta arvokkaita liidejä myynnilleen. Ensimmäinen hakutulos on siten rahan ja sen saavuttamiseksi nähdyn vaivan arvoinen. Mutta mikä on ensimmäisen sijoituksen rahallinen arvo?
Opi helppo laskukaava ykkössijoituksen arvon laskentaan!
1. Avainsanojesi hakumäärät
Liiketoimintaasi parhaiten kuvaavan avainsanan hakumäärien selvittäminen on helppoa. Saat ne Googlen AdWords-avainsanatyökalulla. Tässä laskuesimerkissä yhden avainsanan kuukausittaiset tarkat haut ovat 5000 kpl.
2. Verkkosivujen klikkausprosentti
Viimeisimpien tutkimusten mukaan hakutulosten ensimmäistä tulosta klikkaa 36,4 % kaikista ao. avainsanalla tuloksia hakeneista. Tämän mukaan 5000:sta kuukausittaisesta hausta hakutulosten ensimmäinen verkkosivu saisi peräti 1820.
3. Verkkosivusi konversioaste
Verkkosivun konversioasteella tarkoitetaan, kuinka moni verkkosivujen vierailija suorittaa verkkosivulla jonkin halutun toiminnon, esimerkiksi esitteen latauksen tai tuotteen tilauksen.
Oman verkkosivusi konversioasteen saat helposti selville analytiikkatyökalullasi. Luvun puuttuessa voit myös käyttää laskelmaan keskimääräistä suomalaisen yritysverkkosivun konversioprosenttia, joka on noin 1,5 %. Kauppoja syntyisi ensimmäisellä sijalla tämän mukaan 27 kpl.
4. Keskiostos
Viimeisenä vaiheena kärkisijoituksen arvon laskennassa on kertoa keskimääräinen kuukausittaisten kauppojen määrä (27) valitun hakusanan tuottaman hakutulossivun keskiostoksen summalla. Tässä esimerkissä tuo summa on 100 €. Näin ollen hakutulosten ensimmäisen sijoituksen arvo valitulla avainsanalla on tässä esimerkissä 2700 € /kk.
Tällä kaavalla voit helposti laskea myynnillesi 1. hakutulossijoituksen arvon. Saamaasi summaa vasten voit helposti puntaroida internetmarkkinointiin sijoittamiesi eurojen kannattavuutta.
Haluatko tietää, kuinka paljon ensimmäinen hakutulossijoitus sinun yrityksellesi tuottaisi? Kysy meiltä!
Sisältömarkkinointi on monen markkinoinnista kirjoittavan mielestä seuraava suuri suuntaus markkinointiviestinnän alalla. Vaikka termi sisältömarkkinointi ei vielä aivan täysin ole suomen kieleen juurtunutkaan, on trendi meillä kuitenkin samansuuntainen kuin muualla maailmassa. Laadukkaasta sisällöstä, oli se sitten missä muodossa tahansa, on tulossa seuraava suuri kilpailuvaltti yrityksille.
Sisältömarkkinointi vaatii yritykseltä resursseja, vaikka sisällöntuotannossa käytetäisiin apuna myös ulkopuolisia toimijoita. Tämä o luonnollista, sillä sisällön suuntaviivat määrittelevät aina yrityksen asiakkaat, ei ulkopuolinen konsultti. Ulkopuolinen konsultti voi kuitenkin olla merkittävä apu sisältöstrategioiden luonnissa sekä sisällön hakukonelöydettävyyden varmistamisessa.
Blogin kirjoittaminen on eräs yksinkertaisimmista tavoista tavoittaa haluamisia kohderyhmiä puhuttelevan sisällön keinoin. Blogi on mediana vapaampi kuin formaattiin sidotut artikkelit ja uutiset. Blogissa sallitaan persoonallinen ilmaisu – onhan blogin alkuperäinen suomenkielinen nimi verkkopäiväkirja.
Blogi on helppo ja nopea perustaa, mutta aivan yhtä helppo unohtaa. Ajan puutteen kanssa yhtä tyypillinen syy hiljaiselle blogille on kuitenkin suunnittelun puute. Liian moni blogi perustetaan valtavan innostuksen vallassa ilman minkäänlaista julkaisusuunnitelmaa tai pahimmillaan edes ajatusta siitä, mitä blogin lukijat, yrityksen nykyiset ja potentiaaliset asiakkaat, yritykseltä haluavat. Blogin pitäisi inspiroida, ohjeistaa, avata, neuvoa ja auttaa. Sen lisäksi, blogia tulisi muistaa kirjoittaa. Tämä naurettavalta kuulostava muistutus on jokaiselle kirjoittajalle kuitenkin karu totuus.
Kirjoittaminen on prosessi, joka vaatii paneutumista. Näillä pikavinkeillä pääset kuitenkin nopeasti naputtamisen makuun.
Onko sinulla sanottavaa asiakkaillesi, mutta et löydä oikeita sanoja? Kaipaisitko apua yritysviestintääsi? Ota silloin yhteyttä meihin. Autamme Sinua saamaan äänesi kuuluville internetissä.
Tätä blogipostausta kirjoitettaessa on reilu viikko aikaa siihen, kun Suomeen valitaan uusi tasavallan presidentti. Kävi vaalissa miten kävi, on tulos joka tapauksessa historiallinen. Vaalityö- tai tässä tapauksessa ehdokasmarkkinointi – käy tällä hetkellä eri foorumeilla kuumana. Sellaisina käyvät myös monet ehdokkaansa nimeen vannovat kannattajat.
Siksi on todettava, että tämän blogin tarkoituksena ei ole olla puolesta eikä vastaan. Siksi tämä blogi ei käsittele kumpaakaan ehdokasta henkilönä. Tämä blogi ei käsittele edes presidentinvaaleja.
Tämän blogin tarkoituksena on puhua internetmarkkinoinnista, haluamisen kasvattamisesta. Siksi tässä blogissa tuodaan lyhyesti esiin pari pientä seikkaa, joita jokainen digitaalista markkinointia sosiaalisessa mediassa tekevä yritys voisi näistä vaaleista oppia. Siellä on nimittäin synnytetty ilmiö. Sellaisen haluavat nyt synnyttää kaikki.
Olen seurannut tiiviisti kummankin toiselle äänestyskierrokselle edenneen ehdokkaan vaalimarkkinointia ja henkilöbrändäystä sosiaalisessa mediassa ja perinteisemmässä. Molemmat tiimit tekevät upeaa työtä, kummallakin on taustallaan korvaamaton apu innokkaita sanansaattajia. Sosiaalisten kampanjoiden erot näkyvät ehdokkaiden vaaliasetelmissa.
Sauli Niinistöstä on tehty seuraavaa tasavallan presidenttiä vuosikaudet. Pekka Haavisto on lähtenyt näihin vaaleihin käytännössä tyhjästä – vieläpä edustamansa puolueen tuntuva eduskuntavaalitappio niskassaan. Siksi hänen kampanjansakin sosiaalisessa mediassa on ollut Niinistöön verrattuna erilainen. Sen on ollut pakko olla. Se on selvästi ihmisten tekemä, ei kampanjakoneen leipoma. Mikä siinä mielestäni on niin hyvää, että kehottaisin – jälleen kerran ottamatta kantaa itse ehdokkaan presidentillisiin ominaisuuksiin – siitä yritysten oppia ottamaan?
Presidenttiehdokkaiden kampanjoita sosiaalisessa mediassa tekevät ihmiset – joukot kampanjatiimin taustalla. Haaviston kohdalla haastajan asema tuo toki viestintään ja markkinointiin kuitenkin erilaista särmää. Luovuutta. Leikkisyyttä. Kaikki tuntuu olevan sallittua – lain ja hyvien tapojen rajoissa. Siihen kannustetaan. Halutaan näyttää, ettei mitään olla vielä voitettu. Tätä samaa asennetta kaipaisin Suomeen enemmänkin, erityisesti yritysmaailmaan.
Keskeisintä mielestäni on se, että ihmisiä kehotetaan ikään kuin leikkimään idealla Haavistosta – ja sitten toteuttamaan itseään ajatuksensa kanssa. Tämä on hänen kampanjansa kuningasidea.
Yrittäjä! Uskaltaisitko itse heittää brändisi asiakkaidesi riepoteltavaksi? Uskaltaisitko heidän antaa aidosti määritellä, mitä tuotteesi tai palvelusi heille edustaa? Uskaltaisitko heidän antaa avautua siitä? Kannattaisi ainakin pohtia.
Silloin tällöin kannattaa unohtaa, että olet brändisi vartija. Avaa häkkisi ovet reilusti raolleen ja anna asiakkaidesi innostua siitä omilla ehdoillaan. Saatat saada aikaan ihmeitä.
Ainiin. Muistathan äänestää.
Joululahjasäkkini ammottaa tyhjyyttään. Tiedän. Sen lisäksi, että voisin katsoa itseäni taas tänä vuonna peiliin ja syyttää vain itseäni saamattomuudesta, haluan silti heittää toiveen ilmaan jo tulevia vuosia ajatellen – ihan vain itseäni ja hermojani säästäen. Haluan, että joku tekee joulushoppaamisen puolestani. En tarkoita nyt sitä, että vain vastaanottaisin vain erilaisia tarjouksia sähköpostiini – mitkä nekin ovat erityisesti joulunaikaan tervetulleita – vaan kaipaan jouluostoksissani ihan konkreettista jeesiä. Tarvitsen ensi jouluksi nuuskijan.
Nuuskija eli verkon henkilökohtainen shoppaaja voisi esimerkiksi käydä läpi tuhansia blogeja, tuotesivustoja ja muita verkkosisältöjä. Shoppari ei ainoastaan lähettäisi minulle linkkejä mielenkiintoisiin blogipostauksiin, vaan kasaisi perustellun listan antamaani briiffiin perustuen siitä, miten ja miksi kukin valinta saisi minut näyttämään hyvältä lahjansaajan silmissä. Hintahaarukka ja budjetti olisi luonnollisesti annettu jo verkossa täytettävässä esitietolomakkeessa etukäteen.
Henkilökohtainen lahjaidealistani voitaisiin koostaa salasanojen taakse omaksi henkilökohtaiseksi lahjasäkikseni, mistä voisin valita päältä parhaimmat ja pudottaa pois pahimmat. Lopuksi valitsisin ”Kääri pakettiin”-toiminnon ja kurvaisin verkkokassan kautta ulos.
Tällainen palvelu lienee vielä ensi joulunakin vain omaa toiveuntani, ja saan edelleen syyttää saamattomuudesta vain itseäni. Mutta silti. Voisiko verkkokauppakin toimia jatkossa kivijalkakaupan tavoin?
Verkkokauppoja on ollut olemassa jo vuosikaudet. Missä viipyy se verkon myyjä, joka kysyy, että joko minua palvellaan? Olen joululahjaostoksilla aivan yhtä ulalla tein niitä sitten verkkokaupassa tai tavaratalossa. Pienellä eleellä verkkokauppiaan suunnalta minusta saisi uskollisen asiakkaan vuoden tärkeimpään ajankohtaan.
Verkkokauppias! Kuinka aiot palvella minua ensi jouluna? Tarjoatko vain katalogin, jota selata vai autatko minua ratkaisemaan ”asiakkaani” – läheiseni – ”ongelman”? Tarjoa ensi jouluna asiakkaallesi auttava käsi. Luo mielikuva verkkokaupasta, joka onkin verkkopalvelu.
Samalla haluan toivottaa kaikille lukijoille, asiakkaille ja vielä sellaiseksi ryhtymistä pohtiville ennen kaikkea rauhallista joulua ja menestystä uuteen vuoteen. Mitä muuten näihin internetmarkkinointiasioihin tulee, joko teitä palvellaan?
Rauhallista ja hyvää joulua toivottaa Saleslionin väki!
Suomalaisissa yrityksissä uutta luodaan harkiten ja harvoin, vanhaa sen sijaan päivitetään entistä tiheämmin. Vaikka verkkosivuille pyritään yhä useammin tuottamaan asiakkaita palvelevaa ja kiinnostavaa sisältöä, paljastaa viestintätoimisto Sopranon kuukauden takaisen verkkoviestintätutkimuksen tiedote, että suomalaisyritysten verkkosivut ovat rakennettu vanhan tekniikan varaan.
Tutkimuksen mukaan yli puolet suomalaisyritysten verkkosivustoista on toteutettu jo yli 5 vanhalla tekniikalla. Suurin osa kyselyyn vastanneista, lähes 60 % ilmoitti olevansa tyytymättömiä yrityksensä verkkosivujen tämänhetkiseen tilaan. Vaikka verkkosivuja päivitetäänkin entistä tiheämmin, ei täysin uutta olla vieläkään kovin herkästi rakentamassa. Suurin syy vanhassa pysymiseen on tutkimuksen mukaan verkkosivuprojekteihin liittyvät epäluulot.
Eniten epävarmuutta verkkosivuprojekteissa vastaajille aiheuttivat verkkoprojektin lopputulos, aikataulun pitävyys ja projektin lopullinen hinta. Eräänä selittävänä tekijänä juuri näille maininnoille tutkimus osoitti sangen yllättävän seikan. Tutkimuksen mukaan vain neljäsosa yritysjohtajista on osallistunut uransa aikana useampaan kuin kolmeen verkkoprojektiin. Peräti viidesosa vastaajista ei ole osallistunut uransa aikana yhteenkään. Kokemattomuus verkkosivuprojektin läpiviennistä aiheuttaa luonnollisesti myös epävarmuutta koko projektiin ryhtymisestä. Valitettavasti vanhat tekemisen tavat eivät enää monessakaan yrityksessä kanna pitkälle. Koska verkkoviestinnän merkitys kasvaa yrityksissä jatkuvasti, asettaa tutkimuksen tulos entistä enemmän vastuuta projektin onnistuneesta läpiviennistä asiantuntevan kumppani harteille. ”Vaikka verkkosivujen tavoitteet, tyyli ja sisältö määritellään aina yhdessä asiakkaan kanssa, tulee kumppanin ottaa verkkosivuprojekteissa entistä selkeämpi ohjausvastuu.”, toteaa internetmarkkinointiin erikoistuneen Saleslion Oy:n toimitusjohtaja Kari Harju.
Lukuisissa verkkosivu-uudistuksissa mukana ollut Harju täsmentää, että projektin johtamisessa on kyse ennen kaikkea selkeistä prosesseista, avoimesta kommunikoinnista asiakkaan kanssa sekä realistisesta aikataulusta. Koko verkkosivuprojektin kulku on kyettävä esittämään monesti täysin kokemattomalle asiakkaalle äärimmäisen selkeästi. Myös vastuuseikat on syytä määritellä kristallinkirkkaasti. ”Asiakkaan on tiedettävä tarkkaan, mitä verkkosivuprojekti häneltä vaatii, verkkosivuissahan on kyse asiakkaan liiketoiminnan edistämisestä, ei kumppanin. Kun verkkosivujen tavoitteet ja toimenpiteet on kommunikoitu ja sovittu selkeästi asiakkaan kanssa, on myös asiakkaan helpompi odottaa tiettyä lopputulosta.”, Harju toteaa. Hutiloiden hoidettu määrittelyvaihe synnyttää missä tahansa projektissa epävarmuutta sekä toimittajassa että asiakkaassa. ”Kun projektilla ei ole selkeää sovittua tavoitetta ja toimenpiteitä tavoitteiden saavuttamiseksi, sorrutaan yleensä jatkuviin korjausliikkeisiin. Ne taas synnyttävät aikataulujen venymistä, jotka taas vaikuttavat väistämättä kustannuksiin.”, Harju summaa.
Tilaa uutiskirjeemme saadaksesi tuoreimmat päivitykset ja markkinointivinkit
Tilauksella hyväksyt tietosuojakäytäntömme ja vastaanotat meiltä ajankohtaisia päivityksiä.
Pikalinkit
© 2025 Saleslion.fi. Kaikki oikeudet pidätetään.
