1. Johdanto
Verkkokauppa on vuosien ajan rakentanut asiakashankintansa Googlen varaan. Hakukoneoptimointi (SEO) ja maksettu hakumainonta ovat olleet tehokkaita keinoja saada liikennettä ja kasvattaa myyntiä. Nyt tuo pelikenttä on muuttumassa. Tekoälyyn pohjautuvat hakuratkaisut – kuten ChatGPT, Gemini ja Bing Copilot – tuovat uudenlaisen tavan etsiä tuotteita ja tehdä ostopäätöksiä.
Gartner (2024) ennustaa perinteisten hakukoneiden liikenteen vähenevän jopa 25 % vuoteen 2026 mennessä, kun generatiivisia AI-vastauksia käytetään yhä enemmän Search Engine Land.
Tässä artikkelissa tarkastelemme, miten tekoälypohjainen haku kasvaa suhteessa perinteisiin hakukoneisiin, ja mitä se tarkoittaa verkkokauppiaalle käytännössä. Liitteenä on myös ennustegrafiikka, joka havainnollistaa muutosta.
2. Tekoälyhaku vs. Google – mitä liikenteelle tapahtuu?
Useimmat tilastot osoittavat, että Google käsittelee edelleen valtaosan maailman hauista – noin 13,7 miljardia päivässä. ChatGPT:n kaltaiset AI-työkalut puolestaan käsittelevät noin miljardin haun päivässä (alle 10 % Googlen volyymistä). Mutta määrän sijaan ratkaisevaa on vaikutus käyttäytymiseen.
Googlen ”AI Overview” -vastausten myötä hakukäyttäytyminen on muuttunut: käyttäjä ei enää klikkaa verkkokaupan linkkiä, vaan saa vastauksen suoraan hakusivulla. Tämä ilmiö on johtanut siihen, että verkkosivuliikenne Googlen kautta on alkanut laskea, vaikka hakumäärät kasvavat. Gartnerin mukaan perinteisten hakukoneiden kautta tuleva liikenne saattaa vähentyä jopa 25 % vuoteen 2026 mennessä.
Klikkivähenemät ja liikennemuutokset
Nollaklikkaushaut: Google kokee yli 20–40 % pudotuksen perinteisissä hakuklikkauksissa AI-yhteenvetojen myötä beanstalkim.comArs Technica.
Google AI Mode (2025): Sertifioi suorat vastaukset hakusivulla, mikä voi vähentää klikkejä 18–70 % tiettyjen sivujen kohdalla
Lue lisää artikkelistamme: Verkkokaupan näkyvyys tekoälyssä – Saleslion
3. Ennuste: tekoälyhaut valtaavat alaa
Alla olevassa graafissa on esitetty arvio tekoälypohjaisten hakujen kehityksestä vuosina 2023–2028. Mukana on sekä:
ChatGPT:n ja muiden itsenäisten AI-hakujen osuus, että
Googlen omien AI-yhteenvedon (Gemini, AI Overview) vaikutus hakukäyttäytymiseen
Kuten nähdään:
Vuonna 2023 tekoälyhaut muodostivat arviolta vain 1 % kaikesta hakuliikenteestä.
Vuonna 2025 osuus on jo noin 6 % (ChatGPT 4 % + Google AI 2 %).
Vuoteen 2028 mennessä tekoälyhaut voivat kattaa yli 14 % kaikesta hakuliikenteestä.
4. Mitä tämä tarkoittaa verkkokaupalle?
1. Verkkoliikenne ei enää tule entiseen tapaan
Google ei katoa, mutta klikkaukset vähenevät. Asiakkaat saavat vastaukset – ja usein myös suositukset tuotteista – suoraan tekoälyn antamana. Jos et ole mukana näissä vastauksissa, asiakas ei tule kauppaasi.
2. AI-maininnat ratkaisevat näkyvyyden
Tekoäly nostaa esiin vain muutamia lähteitä per kysymys. Jos verkkokauppasi ei ole mukana vastauksessa, sinua ei ”ole olemassa” asiakkaan maailmassa. Tämä tekee LLM-optimoinnista (Large Language Model optimization) yhtä tärkeää kuin SEO.
3. Uusi kilpailukenttä: Google + ChatGPT
Googlen AI-vastaukset ja ChatGPT:n kaltaiset työkalut yhdessä muodostavat uuden hakukentän. Ne eivät ole enää erillisiä ilmiöitä – ne vaikuttavat samaan asiakaspolkuun. Siksi optimointi pitää tehdä molempiin.
5. 5 askelta verkkokaupalle tekoälyhakujen aikakauteen
Tarkista näkyvyytesi tekoälyissä: Kysy ChatGPT:ltä ja Gemini Searchilta esim. “Mistä ostaa hyvät bluetooth-kuulokkeet Suomessa?” – mainitaanko kauppasi?
Tuota vastauksia, älä vain listoja: Sivustollesi kannattaa rakentaa sisältöä, joka todella vastaa asiakkaan kysymyksiin – tyyliin “Miten valita oikea kaiutin kerrostaloon?”
Käytä strukturoitua dataa: Schema.org, metatiedot ja selkeä rakenne auttavat tekoälyä ymmärtämään sivustosi.
Ylläpidä suomenkielistä, ajankohtaista sisältöä: Mallit oppivat julkaistusta kielimateriaalista – älä piiloudu tuotesivujen taakse.
Kasvata brändiä ja luottamusta: Tekoäly suosii tunnettuja ja luotettavia lähteitä. Asiakasarvostelut, lehtinäkyvyys ja brändi-identiteetti auttavat tekoälyä ”luottamaan” kauppaasi.
6. Yhteenveto
Tekoälyhaut eivät ole ohimenevä trendi, vaan rakenteellinen muutos verkkokaupan asiakashankinnassa. Perinteinen hakuliikenne ei enää yksin riitä – ja näkyvyys tekoälyssä muodostuu uudella tavalla. Kilpailu ei käy vain mainospaikoista, vaan tekoälyn vastauksista.
Verkkokaupan kannattaa nyt päivittää strategiansa tekoälyhaun aikakauteen – koska näkyvyys vastauksissa tarkoittaa tulevaisuudessa näkyvyyttä asiakkaan päätöksenteossa.
Haluatko analyysin verkkokauppasi LLM-näkyvyydestä? Ota yhteyttä Saleslioniin – teemme auditoinnin ja suosittelemme toimenpiteet. tai lue lisää LLM optimointi palvelustamme
🧐 Lisätietoa ja lähteet: