Sisällysluettelo
- 1. Johdanto – Miksi tämä ei ole uhka
- 2 Mistä on kyse?
- 3. Shopify vetää rajan – bots, pysykää loitolla
- 4. Ensireaktio: uhka? Tarkemmin katsottuna: mahdollisuus
- 5. Miksi tämä on mahdollisuus?
- 6. Entä haasteet?
- 7. Miten verkkokauppiaan kannattaa valmistautua?
- 8.Yhteenveto: tekoäly ei vie myyntiäsi – se voi tuoda lisää
- 9. Lähteet
1. Johdanto – Miksi tämä ei ole uhka
OpenAI aikoo ottaa siivun ChatGPT:n kautta tapahtuvista verkkokauppaostoksista, kun se pyrkii laajentamaan tulovirtojaan tilaustuottojen ulkopuolelle, kertoo Financial Times.
Tällä hetkellä ChatGPT näyttää tuotteita keskusteluikkunassaan ja tarjoaa linkin ulkoiseen verkkokauppaan. Tulevaisuudessa se aikoo integroida kassajärjestelmän suoraan ChatGPT:hen, jolloin ostokset voi suorittaa suoraan alustalla ja kauppiaat maksavat komission myynneistä.
Tämä mahdollistaisi sen, että OpenAI voi ansaita rahaa myös ilmaiskäyttäjiltä ilman mainoksia – ryhmältä, jota se ei vielä ole osannut kaupallistaa.
Plussat: Tottakai OpenAI aikoo kaupallistaa e-commerce-liikennettä jossain vaiheessa. Komissiopohjainen malli on kauppiaille tasapuolisempi tapa osallistua ChatGPT:n ekosysteemiin, koska etukäteismaksuja ei tarvita. Kun maksu perustuu vain toteutuneisiin myynteihin, riski on kauppiaalle pienempi ja asiakashankinta kasvaa.
Miinukset: Vaaditaan maksua, jotta tuote pääsee näkyviin tekoälyn generoimiin hakutuloksiin? Eihän se kovin ”avointa” tunnu. Mutta toisaalta, onko se sen ”avoimempaa” kuin Amazonin hakutulokset, joista 80 % on sponsoroituja?
Mainoksia ei ole kuitenkaan täysin suljettu pois. Vielä joulukuussa OpenAI ilmoitti, ettei sillä ole aktiivisia suunnitelmia mainonnan suhteen. Mutta CFO Sarah Friar kertoi Financial Timesille, että vaihtoehtoja harkitaan, ja yhtiö haluaa olla harkitsevainen sen suhteen, milloin ja miten mainonta otetaan käyttöön.
Minun näkökulmastani tämä ei ole ollut uhka, vaan selvä mahdollisuus jo siitä hetkestä lähtien, kun OpenAI ilmoitti ChatGPT:n alkavan tuoda verkkokauppojen tuotekortteja osaksi hakujaan.
2. Mistä on kyse?
OpenAI kehittää mallia, jossa tuotteet voi ostaa suoraan ChatGPT:n sisällä, ilman että käyttäjän tarvitsee siirtyä ulkoiseen verkkokauppaan. Tämä tuo mukanaan uudenlaisen tavan ostaa – ja myydä.
Samalla OpenAI aikoo ottaa myynnistä komission, jolloin myös ilmaiskäyttäjistä saadaan ansaintaa ilman mainoksia.
Muutama suora lainaus Financial Times -artikkelista ” “OpenAI plans to take cut of online product sales” suomennettuna:
”OpenAI aikoo integroida kassajärjestelmän ChatGPT:hen, jolloin käyttäjät voivat suorittaa ostotapahtumat suoraan alustalla. Kauppiaat, jotka vastaanottavat ja toimittavat tilaukset tätä kautta, maksavat OpenAI:lle komission.”
(lähde: Financial Times)
”Myyntikomission ottaminen ChatGPT:n kautta mahdollistaisi yhtiölle tulonhankinnan ilmaiskäyttäjistä – ryhmästä, josta ei aiemmin ole saatu tuloja.”
(lähde: Financial Times)
”Tämä verkkokauppaan siirtyminen merkitsee strategista muutosta tappiolliselle startupille, jonka arvo on 300 miljardia dollaria ja jonka tulot ovat tähän asti perustuneet lähinnä maksullisiin premium-palveluihin.”
(lähde: Financial Times)
Huom: Artikkeli on Financial Timesin maksumuuriin (paywall) takana, joten sen lukeminen kokonaisuudessaan vaatii FT-tilauksen.
3. Shopify vetää rajan – bots, pysykää loitolla
Shopify on tehnyt selväksi, että tekoälyagenttien automaattinen ostaminen ei ole sallittua ilman virallista integraatiota. Robots.txt-tiedostoihin on lisätty kielto, ellei Checkout Kit -työkalu ole käytössä.
4. Ensireaktio: uhka? Tarkemmin katsottuna: mahdollisuus
Moni kauppias pelästyy ajatusta, että ostopäätös siirtyy tekoälyn käsittelyyn. Mutta kun katsomme asiaa toisesta kulmasta, näemme:
Tämä on uusi myyntikanava, joka voi tuoda tehokasta ja kohdennettua liikennettä – ilman markkinointibudjetteja.
5. Miksi tämä on mahdollisuus?
1. Komissiopohjainen näkyvyys on reilu
Maksetaan vain tuloksista – ei klikeistä tai näkyvyydestä.
2. Asiakas tekee ostopäätöksen jo tekoälykeskustelussa
ChatGPT ymmärtää tarpeen, suodattaa valikoiman ja ohjaa oikeaan tuotteeseen – juuri oikealla hetkellä.
3. Myös pienet toimijat voivat pärjätä
Hyvä tuotedata, konversiohistoria ja asiakasarvostelut ovat tärkeämpiä kuin mainosraha.
6. Entä haasteet?
Komissiomalli on vielä kehityksessä, joten yksityiskohdat voivat muuttua. Kuitenkin OpenAI ja kumppanit kuten Shopify ovat jo esitelleet varhaisia versioita brändeille ja keskustelleet rahavirroista, joten lanseeraus on todennäköinen.
Tässä vaiheessa moniin kysymyksiin ei ole vielä vastauksia:
- Miten komissiot määräytyvät? Yhtenäinen prosentti vai tuotekohtaiset erot?
- Pääsevätkö kaikki Shopify-kauppiaat mukaan, vai vain Shopify Plus -kauppiaat?
- Käytetäänkö taustalla Shopify Paymentsia, vai käsitteleekö ChatGPT maksut itse?
- Ilmoitetaanko käyttäjille selkeästi, jos tulokset perustuvat komissioihin? Tuleeko näkyviin “Sponsoroitu” tai vastaava merkintä?
- Jos tuotetta myy useampi kauppias, mikä linkki valitaan
- Syrjäyttääkö tämä pienet ja uudet brändit? Onko vaarana jälleen “maksu näkyvyydestä” -malli?
- Priorisoiko järjestelmä tuotteita, joilla on hyvät konversiot ja nopeat myynnit, komissioiden maksimoimiseksi, käyttäjäkokemuksen kustannuksella?
- Näkyvätkö vain komissiota maksavat tuotteet? Onko silloin täysin orgaaniset hakutulokset vaarassa kadota?
- Palautuksissa – palautetaanko myös komissiomaksut?
Nämä eivät ole esteitä, vaan asioita joihin kannattaa varautua hyvissä ajoin.
7. Miten verkkokauppiaan kannattaa valmistautua?
- Optimoi tuotedatasi tekoälyä varten – panosta GEO/LLM-optimointiin
- Rakenna brändiäsi tuotekuvauksissa ja asiakaspalautteissa
- Tutustu Checkout Kit -integraatioihin ja seuraa ChatGPT:n kaupallistamissuunnan etenemistä
Lues lisää artikkelistamme: Verkkokaupan LLM-optimointi 2025: Tekoälysuositukset korvaavat perinteiset hakutulokset
8. Yhteenveto: tekoäly ei vie myyntiäsi – se voi tuoda lisää
Me siirrymme aikaan, jossa ostaja ei enää selaa – vaan kysyy ja ostaa tekoälyn kautta. Ja juuri siinä kohtaa voit olla mukana, jos rakennat tuotteesi tekoälyn ymmärrettäväksi.
Tämä ei ole tekoälyn uhka. Tämä on sen tarjoama etumatka niille, jotka osaavat reagoida ajoissa.
9. Lähteet
Financial Times: OpenAI plans to take cut of online product sales
[Shopify robots.txt päivitykset: LinkedIn-postaukset ja Ilya Grigorikin kommentti X:ssä]