KARI HARJU
SoMe eli sosiaalinen media alkaa yleistyä yritysten markkinoinnissa. Videot toimivat loistavana sisältöformaattina sosiaalisessa mediassa, kun haluat kasvattaa yrityksesi tunnettuutta sekä lisätä ihmisten sitoutuneisuutta.
Videojulkaisut sosiaalisessa mediassa ovat alkaneet tulla osaksi yritysten online-markkinointistrategiaa. Online-markkinoinnissa etenkin sosiaalisessa mediassa onkin pääosin kyse sisällöstä, jonka avulla lisätään ihmisten tietoisuutta yrityksestä, pyritään sitouttamaan ihmiset seuraamaan yrityksen sosiaalisen median kanavia, sekä tätä kautta myös levittämään sanaa eteenpäin. Sosiaalisen median voima sanan levityksessä onkin ainutlaatuista. Ihmiset todella levittävät sanaa, kun he kokevat sisällön olevan hyödyllistä, koskettavaa, hauskaa tai opettavaista.
Videolla voit kertoa saman asian huomattavasti lyhyemmässä, kiinnostavassa ja kompaktimmassa muodossa kuin tekstillä. Ja sosiaalisessa mediassa nopea tapa informoida onkin tärkeää, sillä ihmiset selailevat julkaisuja ripeään tahtiin. Jos siis haluat sanoa, enemmän kuin parin lauseen verran, tee video-postaus.
Tässä muutamia vinkkejä siitä, minkälaisiin tarkoituksiin voit videota käyttää yrityksesi markkinoinnissa sosiaalisessa mediassa.
1. Muutaman sekunnin teaser tai demo
Monet eivät ole kiinnostuneita monimutkaisesta videotuotannosta, eikä tarvitsekaan olla. Pelkkä kymmenen sekunnin pätkä kuvattuna esimerkiksi kännykkäkameralla, voi toimia loistavasti sosiaalisessa mediassa, kunhan sisältö on hyvä. Twitter ja Facebook ovat hyviä kanavia tällaisten lyhyiden videoiden jakamiseen. Kymmeneen sekuntiin mahtuu esimerkiksi teaseri uudesta tuotteesta/palvelusta tai tuotteiden/palveluiden parhaiden ominaisuuksien esittely.
2. Yritystapahtuman esittelyvideo
Onko yrityksesi järjestämässä tapahtumaa? Anna ihmisille pieni näyte siitä, mitä on tulossa. Vie heidät kurkistamaan kulissien taakse ja tee video tapahtuman valmisteluista ja tee videosta osa tapahtuman markkinointistrategiaa. Tämä voi myös olla muutaman kymmenen sekunnin mittainen video, joka on helppo toteuttaa. Ihmiset ovat uteliaita, ja haluavat tietää jo ennen tapahtumaa, mitä on luvassa. Video toimii myös houkuttimena ja voi kannustaa epäröiviä ihmisiä osallistumaan tapahtumaan.
3. Mainosvideot
Tuo mainontasi myös sosiaaliseen mediaan hyödyntämällä videoita. Videomainokset toimivat hyvin esim. Facebookissa ja onkin todettu, että videoita jaetaan ja kommentoidaan aktiivisesti. Facebookissa mainosvideot kannattaa tuoda suoraan timelinelle, tätä kautta saat helposti palautetta ja kommentteja suoraan videosi yhteyteen ja sitä on helppo jakaa eteenpäin. Voit myös pyytää fanejasi valitsemaan parhaan mainosvideonne, ja näin ollen saat arvokasta tietoa siitä, mistä kohderyhmäsi pitää.
Muista myös vastata saamiisi kommentteihin mahdollisimman nopeasti. Tämä lisää fanien luottamusta ja sitoutuneisuutta yritystäsi kohtaan. Voit myös kuvata henkilökohtaisen vastauksen esimerkiksi web-kameralla ja julkaista sen Facebookissa, mikä on vieläkin tehokkaampi tapa tarjota faneille hyvää palvelua.
4. Testimoniaalit
Videotestimoniaaleissa tyytyväinen asiakas kertoo oman kokemuksensa yrityksesi palveluista. Tyypillinen testimoniaalivideo sisältää kolme pääkohtaa: mikä asiakkaan tilanne oli ennen palveluitanne, minkälaisen ratkaisun palvelunne antoi, ja loppuun kuinka hyvin palvelunne vastasi odotuksia. Testimoniaalissa voidaan myös kertoa, miksi asiakas päätyi valitsemaan juuri sinun yrityksesi. Testimoniaali on lyhyt ja ytimekäs suositus yrityksestä. Koska asiakas esiintyy omalla nimellään, kasvoillaan ja äänellään, se herättää luottamusta paremmin kuin kirjoitettu referenssi.
5. Webinaarit ja keskustelut
Voit järjestää asiakkaillesi keskustelutilaisuuden tai webinaarin mm. Google+:n Hangout-toiminnolla. Pidä tilaisuus verkossa ja keskustele asiakkaidesi kanssa livenä ilman, että kenenkään tarvitsee erikseen lähteä tilaisuuteen. Monet kiireiset asiakkaasi arvostavat sitä, että voivat keskustella kanssasi internetin välityksellä. Voit järjestää myös kokonaisen seminaarit videon välityksellä ja lähettää kutsun asiakkaillesi sähköpostilla. Videotapaamiset ovat helppo tapa keskustella suoraan asiakkaidesi kanssa ilman tapahtumajärjestelyjä.
Haluatko apua videoiden tuotannossa tai sosiaalisen median markkinoinnissa? Saleslion Suomi Oy tuottaa yrityksellesi toimivan markkinointistrategian sekä mielenkiintoisen sisällön SoMe-kanavillesi.
Ota yhteyttä, niin jutellaan lisää!
Saleslion Asiakaspalvelu
Jaa tämä artikkeli
